¿Qué es la investigación de mercado? Se conoce así al proceso en el que las empresas tienen como función analizar, difundir y usar de forma sistemática y objetiva una serie de datos para tomar las mejores decisiones y solucionar los problemas que se presentan. Saber qué opción es la mejor es una tarea en la que se mezcla la experiencia y el uso de investigaciones fundamentales para afinar el criterio e intuición.
Por todo esto, en la actualidad, las empresas están continuamente realizando procesos de investigación de mercado, ya que esto brinda la oportunidad de saber cómo actuar frente a las modificaciones en los gustos y las preferencias del consumidor y del mercado en general.
