El concepto marketing se define como una disciplina que está formada por una agrupación de métodos y estrategias que se elaboran mediante la venta y promoción de un producto o servicio con el objetivo de mejorar la comercialización de un producto. Las técnicas a usar sirven para analizar detenidamente la actitud que tiene cualquier mercado, la gestión comercial de la empresa y las necesidades de los potenciales consumidores.
Se conoce como un proceso social en el que es fundamental estudiar y analizar el mercado para saber que producto o servicio ofrecer para captar la atención de los consumidores y llegar a una fidelización para futuras compras.
