¿Qué es la mercadotecnia? Se trata de una agrupación de técnicas y estudios que se realizan para mejorar la comercialización de un producto y/o servicio según la necesidad que tiene el público y así satisfacerlos de la forma más idónea posible. Para conseguirlo es fundamental hacer una análisis de la gestión comercial de la empresa en cuestión, además de planificar muy bien las actividades vinculadas al precio, la promoción, la distribución y la venta.
A rasgos generales, se trata de comprender lo que hay detrás de una venta para así motivarla e incentivarla, lo que conlleva a conocer perfectamente cuál es el comportamiento del consumidor a través de la investigación de mercados y del Big Data, por ejemplo.
